Was habe ich gerade mitgemacht, weil ich für das neue Mobiltelefon eine 8GB Micro-SD Karte bestellen wollte. Ist ja höchst kompliziert dort etwas zu finden, das von Amazon versendet wird.
Hab jetzt mal eine Mail dorthin geschickt, bin schon auf die Antwort gespannt. Hier das Mail im Wortlaut, weil es die Mühsal beschreibt die man inzwischen hat, wenn man bei Amazon etwas Anderes als Bücher bestellen möchte:
Wie kann ich nur Produkte anzeigen, die von Amazon geliefert werden. Ich habe den Hilfeeintrag gesehen, also habe ich das gemacht (ich versuche eine 8GB Micro-SD-Karte zu kaufen), dann bekomme ich wohl nur jene Artikel die von Amazon geliefert werden.
Schön habe da gleich eine Kingston gefunden, die wollte ich bestellen. Draufgeklickt - ach das liefert gar nicht Amazon? Ich dachte, ich hätte das eingestellt. O.K. Also auf "58 Neu" klicken. Nach ein bisschen Scrollen finde ich auch Amazon als Verkäufer - "Nicht lieferbar" ... Hätte ich das bereits auf der Übersichtsseite gesehen, hätte ich mir das ersparen können. Der Frustlevel ist inzwischen schon recht hoch.
Nächste genommen, draufgeklickt und ... "Verkauf und Versand durch wusar*com. " - Ich möchte aber von dort nichts bestellen, sondern von Amazon. Aber soll sein, probier ich das mal aus, wenn Amazon unbedingt andere Lieferanten zum Zug kommen lassen will, und schließlich liefert der ja versandkostenfrei (so steht's dabei). Gesagt, getan - Einkaufswagen durchgeklickt ... und siehe da ... wird nach Österreich nicht geliefert. Danke, ich überlege gerade ob ich noch jemals hier etwas bestellen soll.
Also klicke ich auf "63 neu" und muss ganz weit runterscrollen, bis endlich der Eintrag von Amazon.de auftaucht. Und weil ich Glück habe, kann Amazon sogar liefern.
Wo kann ich einstellen, dass ich nur Produkte sehe die von Amazon geliefert werden. Mich interessieren die anderen überhaupt nicht - nicht nur für eine Suche, sondern dauerhaft. Gibt es dafür nicht eine Einstellung in den Konto-Optionen? Vor allem, wenn ich schon sage mich interessieren nur Amazon-Produkte, dann bitte zeigen Sie mir doch auch nur dieses Produkt an und ersparen Sie mir noch weitere Klicks und Herumscrollerei.
Für dieses Mal ist mir das gelungen, aber das nächste Mal muss ich ja wieder wie ein Irrer herumklicken und Suchen. Darum bitte um Information wo ich das einstellen kann.
Freundliche Grüße
Reinhold Stansich
1 Kommentare:
Wenn mir Amazon zu mühsam wird = nehm ich Geizhals und dann meistens Di-Tech, Redcoon und E-Tec ;)
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